特定商取引法表示
- 販売主
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- 所在地
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- 電話番号
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- メールアドレス
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- 販売責任者
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- 商品代金以外の必要料金
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①送料
サイトメニューのご利用案内「送料について」から詳細をご確認頂けます。リストから地域名を選択して下さい。
②銀行振込手数料又は郵便振込手数料
③宅急便による代金引換の場合は代金引換手数料325円
④楽天ID決済(楽天pay)をご利用で、送料が必要な商品をご購入の場合は、商品代金+送料が楽天ID決済から引き落とされます。
- 商品代金の支払い時期
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【振込】
代金先払いでお願いします。
ご注文後、確認メールが自動でお客様に送信されます。
内容をご確認頂き、速やかにお振込みをお願い致します。
※2日以内にお振込みを確認できない場合、メールまたはお電話させて頂く場合がございます。
【代金引換】
宅配ドライバーに商品と引き換えに代金をお支払い下さい。
【クレジットカード決済】
ご注文完了後に引き続き決済画面が表示されます。
そのままカード決済手続きを行って下さい。
【楽天pay】
ご利用のクレジットカード会社の締日によります。
【領収書】
①代引きご利用の場合:原則弊社での発行は行いません。
配送業者が配達時にお渡しする「代金引換領収書」をご利用下さい。
※5万円以上の商品ご購入時に必要な収入印紙代については、
配送業者経由で支払いがなされており、領収書としての効力がございます。
また、収入印紙添付の代わりとして、
「印紙税申告納付〇〇税務署承認済」が記載されている場合がございます。
宛名・但し書きの変更や、弊社印の入った領収書が必要なお客様につきましては、
大変お手数ではございますがその旨を予めご連絡ください。
お手元の配送業者発行の領収書をこちらに郵送して頂き、内容を確認してから弊社で領収書の再発行をする事になります。
その場合の郵送代、再発行手数料はお客様にご負担頂きます。
なお、この場合、領収書再発行の手数料を頂戴する場合がございます。
あらかじめご了承下さい。
- 注文方法
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カートからのご購入に限ります。
- 商品引渡時期
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通常、ご注文または入金確認後15~20日以内に発送致します。
但し、宅配便の都合により到着時期が表記の期間より前後する場合がございます。
また、お支払い方法がお振込みの場合、5日経ってもお振込みが確認できない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
楽天payをご利用の場合でも同等です。
ご注文頂いた際の受注確認メールは大切に保管しておいて下さい。
- お支払い方法
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クレジットカード, 代金引換, PayPayオンライン
- 返品・交換について
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商品の品質には万全の注意をはらっております。
しかし、もし万が一不良品や配送中の汚損・破損があった場合や出荷間違いがあった場合は、
大変お手数お掛け致しますが、商品到着後2日以内にご連絡下さい。
その後、送料着払いにてご返送下さい。
内容を確認後、速やかに代品をお届けさせて頂きます。
※その場合、破損した商品は宅配ドライバーが回収する場合がございますので、破棄しないようお願い致します。
※お客様のご都合による商品の返品・交換は致しかねます。
※冷凍食品という性質上、解凍後の腐敗等については弁償の対象外とさせて頂きます。
その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
- プライバシーポリシー
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個人情報保護方針
当社の主事業である飲食店舗事業を行っていく上で、ITサービスの利用に際しての「個人情報保護」は重要なテーマです。また、「個人情報」は、お客様にとっても、取り扱う当社にとっても重要な情報資産であり、確実に保護することは重要な責務であります。 したがって、当社は「個人情報保護」のための全社的な取り組みを実施し、お客様への「安心」の提供及び社会的責任の責務を果たすことを確実にいたします。
個人情報の取得・利用・提供について
当社は、個人情報の取得・利用に際して、その利用目的を明確にし、本人の同意を得たうえで利用目的の達成に必要な範囲内で適法かつ公正な手段によって取得・利用を行います。また、当社が保有している個人情報は、本人の同意を得ずに目的外利用、第三者への提供・開示は行いません。当社においてはこれらの取り組みを確実にするため、目的外利用を行なわないための措置を講じ、従業者等の教育を徹底してまいります。
法令遵守
当社は、個人情報に関連する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止及び是正に努めます。
個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。
苦情及び相談への対応
当社は、ご提出いただいた個人情報に関する苦情、相談、及びその他のお問い合わせに、適切、かつ迅速に対応いたします。
制定:2014年 12月 1日 バッカ株式会社 代表取締役社長 硲 由考
個人情報保護方針の内容についてのお問い合わせ、貴殿の個人情報及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関するご相談及び苦情については以下までご連絡ください。
バッカ株式会社 個人情報問い合わせ係 e-mail:hazama@bakka.jp
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